铁路官方通报出发7小时后折返 暴雨致列车折返。6月6日，有网友发布视频称，长春至昆明的Z328次列车出发约7小时后，在第四站山海关站折返。次日，国铁沈阳局长春客运段通报称，由于沪昆铁路大龙至贵定区段普降暴雨，为确保旅客列车运行安全股票配资在线，Z328次列车在山海关站折返。铁路部门通过12306客服平台及时发布了列车停运信息，并对由此给旅客带来的不便表示歉意。
此前有报道称，6月6日下午，网友反映Z328次列车跑了几个小时后停运，列车员提供了两个选择：一是在山海关下车自行安排；二是随车返回始发站。乘客从沈阳到山海关花了4个小时，现在又要再花5个小时返回沈阳。多名乘客也反映了类似情况，称“难得一遇”，原本计划5天后返回，现在变成了当日回程。据乘客透露，这趟列车因云贵地区受暴雨影响而中途停运折返，旁边的高铁和其他一些火车似乎未受影响。
根据多名网友晒出的12306短信内容，6月6日Z328次列车在山海关站折返，乘客可以选择返回车票发站或在沿途办理客运业务的停站下车。12306网站将在5日内自动为乘客办理车票未乘区间票价退差手续，乘客也可以自行登录12306网站或前往铁路车站窗口办理相关手续，不收取退票费。已购联程车票的乘客需要在联程车票开车前与Z328次列车车票一并办理退票。已打印报销凭证的乘客需妥善保管，退票后持购票证件到车站窗口凭报销凭证办理领款手续。
查询发现，Z328次列车上午9:49从吉林长春出发，正常情况下约49小时左右到达云南昆明。
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