大学生买滑板8个月后申请“仅退款” 超长售后引争议。6月1日，浙江金华永康的一位电商楼老板收到一条售后消息，要求处理一起退款申请。令他惊讶的是，这份订单是去年10月的。在沟通后，楼老板拒绝了退款请求。消费者随后找到平台解决，最终平台同意退货退款。
楼先生将这次纠纷的相关视频发布到社交平台上，并配文表示这种情况在名牌大学的学生中并不多见。此事迅速引发了网友的关注和讨论。
这名大学生于2025年10月12日在某电商平台以50元的价格购买了一块滑板。时隔近8个月后，他通过平台发起售后，要求仅退款。楼老板明确拒绝了这一请求，因为对方没有提供任何照片或视频证据来证明商品存在质量问题。经过多次沟通，楼老板建议如何调整滑板出现卡顿的情况，但对方仍坚持要求退货退款。按照平台规则，超过3个月的订单无法通过普通售后入口处理，但该学生找到了平台客服协商，最终平台同意退货退款，并从楼老板账户中扣除了款项。
不久，楼先生收到了被退回的滑板，他全程录制视频取证并拒收包裹。他认为商品已被使用长达8个月，早已超出正常退换货周期，且有明显的使用痕迹，不符合退换货条件。尽管如此，平台已经退款，申诉也不会成功。
事件发酵后，该大学生在校内论坛发文承认错误，表示滑板是帮朋友买的，自己没怎么玩过。朋友不想玩了让他退货，他尝试了一下。他表示正在积极与商家联系，辅导员也批评了他，他会反省并将退款还给商家。6月9日凌晨，该大学生退还了款项。
北京盈科（上海）律师事务所律师巩晶晶指出，根据商家记录的视频，该滑板有大量使用磨损痕迹，属于重度损耗二手货品，完全无法二次销售，不符合“商品完好”退货标准。商家可以拒收拒退，买家单方提出退货属于单方面变更合同，商家无配合义务。
巩晶晶还表示，“仅退款”适用于丢件、商家未发货等未收到商品；因生鲜、食品等变质商品彻底无法退回；货品存在严重安全质量问题；商家书面自愿承诺；小额瑕疵双方协商一致等情况。此次滑板仅退款不属于以上任意一条，如果强行仅退款属于滥用售后规则、违背诚实信用。早年平台为抢流量，自动仅退款机制放大了侥幸心理，很多商家因金额小、维权耗时而助长了“白拿商品”的风气。部分买家误认为“平台能退=法律允许”，但实际上，仅退款属于商家豁免全额退货退款，避免来回运输成本，而非长期“薅羊毛”的天然特权。平台只是提供申请入口，无权强迫商家接受。
在民事层面，这种行为属于违约和不当得利，买家无正当理由仅退款不退货，需要承担违约责任。仅退款违背了市场交易的公平原则，不少判例还支持商家主张运费、诉讼费等损失。如果是恶意虚构问题、批量薅羊毛，还可能涉及欺诈，严重者涉嫌刑事责任。如金额较小，公安机关可按《治安管理处罚法》处以罚款、行政拘留；平台有权标记恶意仅退款账号，限制售后通道、封禁下单、记入平台诚信黑名单；如累计金额达到当地诈骗罪立案标准（多数地区3000–5000元起），涉嫌诈骗罪，需承担刑事责任。
“仅退款”设立之初是为了降低维权成本，保障消费者合理权益。然而正规实盘配资，这份维权保障正被少数人肆意滥用，将维权渠道异化为牟利工具。长此以往，此类行为侵害的是恪守交易规则、维护市场秩序的普通买家。
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